Giải trí an toàn

Thiết lập giới hạn và kiểm soát rủi ro khi chơi

Chúng tôi cung cấp các công cụ tự đánh giá hành vi và giải pháp thiết lập giới hạn cá nhân, giúp bạn duy trì thói quen giải trí lành mạnh và an toàn.

01

Nhận diện rủi ro và tự chủ hành vi giải trí

Để duy trì niềm vui lành mạnh, việc chủ động theo dõi thói quen cá nhân và nhận biết sớm các dấu hiệu mất kiểm soát là bước đi quan trọng nhất của mỗi người chơi.

01

Theo dõi thời gian chơi

Chủ động ghi lại số giờ bạn dành cho việc giải trí mỗi ngày để tránh ảnh hưởng đến công việc và gia đình.

Kiểm soát thời gian
02

Xác định ngân sách rõ ràng

Chỉ sử dụng khoản tài chính nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến.

Quản lý tài chính
03

Nhận biết dấu hiệu tâm lý

Dừng lại ngay khi bạn cảm thấy căng thẳng, bực bội hoặc có xu hướng muốn gỡ gạc lại những khoản đã mất.

Tự đánh giá tâm lý
04

Sử dụng công cụ tự khóa

Kích hoạt tính năng tạm ngưng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định khi bạn cần nghỉ ngơi thực sự.

Công cụ hỗ trợ
05

Không coi là nguồn thu nhập

Luôn coi đây là một hình thức thư giãn có trả phí, không phải là công cụ để kiếm tiền hay giải quyết nợ nần.

Thay đổi tư duy

02

Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi

Chúng tôi cam kết duy trì một môi trường giải trí lành mạnh bằng cách ngăn chặn triệt để sự tham gia của trẻ vị thành niên dưới mọi hình thức.

Xác minh danh tính bắt buộc

Yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để chứng minh người chơi đã đủ 18 tuổi trước khi giao dịch.

Yêu cầu bắt buộc

Công cụ lọc dành cho cha mẹ

Khuyến nghị sử dụng các phần mềm kiểm soát của phụ huynh để ngăn trẻ truy cập trang web giải trí.

Bảo vệ gia đình

Xử lý vi phạm tài khoản

Đóng tài khoản vĩnh viễn ngay lập tức nếu phát hiện hành vi khai báo thông tin tuổi tác không trung thực.

Chính sách nghiêm khắc

03

Giải pháp hỗ trợ và can thiệp kịp thời

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen chơi, hãy sử dụng ngay các kênh liên kết trợ giúp chuyên nghiệp dưới đây.

Tư vấn trực tuyến 24/7

Kết nối ngay với đội ngũ hỗ trợ để nhận hướng dẫn thiết lập các giới hạn tài khoản nhanh chóng.

Kênh hỗ trợ trực tiếp

Liên kết tổ chức hỗ trợ

Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức quốc tế chuyên tư vấn tâm lý và hành vi miễn phí.

Trợ giúp chuyên sâu

Kích hoạt chế độ tự loại trừ

Yêu cầu hệ thống chặn quyền truy cập của bạn trong vòng 6 tháng hoặc vô thời hạn khi cần thiết.

Quyền tự quyết

Cài đặt hạn mức nạp tiền

Giới hạn số tiền tối đa được phép nạp vào hệ thống theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.

Quản lý dòng tiền

Nhận bản tin cảnh báo

Đăng ký nhận các tài liệu hướng dẫn và bài viết phân tích rủi ro định kỳ từ chuyên gia của chúng tôi.

Cập nhật kiến thức

Đánh giá lại sau kỳ nghỉ

Thực hiện bài kiểm tra trắc nghiệm tâm lý sau thời gian tạm ngưng để quyết định có nên tiếp tục chơi.

Kiểm tra định kỳ

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức vận hành của các công cụ tự kiểm soát và chính sách bảo vệ người dùng tại heloo88.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn số tiền nạp mỗi ngày?

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày hoặc theo tuần phù hợp với ngân sách cá nhân.

Gợi ý thực tế
02Chế độ tự loại trừ hoạt động như thế nào?

Khi kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại dưới mọi hình thức trong suốt thời gian đã chọn, dao động từ 6 tháng đến vô thời hạn.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể hủy yêu cầu tự khóa tài khoản trước hạn không?

Để đảm bảo tính nghiêm túc của cam kết chơi có trách nhiệm, bạn tuyệt đối không thể hủy bỏ hoặc yêu cầu mở khóa tài khoản trước thời hạn đã thiết lập.

Gợi ý thực tế
04Làm sao để biết tôi đang có dấu hiệu mất kiểm soát?

Nếu bạn dành nhiều thời gian hơn dự tính, nói dối về số tiền đã chơi, hoặc cố gắng vay mượn để gỡ gạc, đó là những tín hiệu cảnh báo bạn cần tạm dừng ngay lập tức.

Gợi ý thực tế
05Trang web có hỗ trợ ngăn chặn trẻ vị thành niên không?

Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt và khuyến nghị phụ huynh sử dụng các phần mềm lọc nội dung như Net Nanny để bảo vệ trẻ em trong gia đình.

Gợi ý thực tế
06Tôi có thể tìm kiếm sự trợ giúp tâm lý ở đâu tại Việt Nam?

Bạn có thể liên hệ với các chuyên gia y tế tâm lý địa phương hoặc truy cập các tổ chức hỗ trợ hành vi quốc tế được liên kết sẵn trong mục hướng dẫn của chúng tôi.

Gợi ý thực tế
07Việc thiết lập giới hạn có mất phí dịch vụ nào không?

Mọi công cụ tự giới hạn, tạm ngưng tài khoản và tư vấn kiểm soát rủi ro đều được cung cấp hoàn toàn miễn phí nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho người chơi.

Gợi ý thực tế